Особенности полиса «Зелёная карта»
«Зелёная карта» — это полис обязательного страхования автогражданской ответственности,
зарубежный аналог ОСАГО.
Он предусматривает выплаты за причинение вреда жизни и имуществу третьих лиц
при эксплуатации авто виновником ДТП.
Страховой случай – Зеленая карта
Урегулирование убытков, полученных в результате ДТП, при помощи такого инструмента, как ОСАГО, уже стало привычной практикой. Однако у многих возникают вопросы о порядке урегулирования в том случае, если виновник ДТП является иностранцем, который не имеет страхового полиса ОСАГО, действующего в России. Узнать, что делать в подобной ситуации, вы сможете из нашей инструкции.
Для урегулирования «международных» ДТП специально создана программа «Зеленая карта». Она представляет собой аналог ОСАГО, действие которого распространяется на территорию всех стран, присоединившихся к программе. Россия является ее участником с 2009 года.
На сегодняшний день в программе «Зеленая карта» участвуют 46 стран Европы, Азии и Африки. Полисы Зеленой картой приобретаются в уполномоченных страховых компаниях. В каждой из стран-участников действует национальное бюро, которое занимается урегулированием убытков в тех случаях, если виновником ДТП является иностранец с Зеленой картой.
Таким образом, программа дает возможность пострадавшей стороне в ДТП получить возмещение, аналогично возмещению по ОСАГО. Возмещение выплачиваться страховой компанией, которую определяет Национальное бюро. Чтобы не возникло проблем с получением возмещения, должна быть соблюдена инструкция по оформлению ДТП с Зеленой картой.
Особенности оформления ДТП с иностранным виновником
Любой автовладелец должен иметь основные представления о том, как оформить ДТП по Зеленой карте. Это позволит в экстренной ситуации правильно выполнить все необходимые действия и без лишних сложностей получить возмещение.
Действия сразу после ДТП
Порядок действий после ДТП с Зеленой картой практически не отличается от обычных ДТП, в которых оба участника являются россиянами. В частности, необходимо выполнить следующие действия:
После этого осуществляется разбор обстоятельств происшествия в ГИБДД. Сотрудники инспекции определяют виновника аварии. Вы должны будете получить на руки справку о ДТП и постановление об установлении виновника аварии.
Урегулирование убытков по Зеленой карте
При урегулировании убытков по обычным внутренним полисам ОСАГО после получения документов в ГИБДД пострадавшая сторона может обращаться в страховую компанию для получения возмещения. Однако в данном случае виновник ДТП – иностранец с Зеленой картой. Поэтому дальнейшие действия имеют свою специфику.
Если виновником ДТП признан иностранец с Зеленой картой, то пострадавшей стороне для получения возмещения необходимо выполнить следующие действия:
Если был правильно соблюден весь порядок действий после ДТП с Зеленой картой, в течение 20 рабочих дней после подачи заявления о возмещении ущерба в страховую компанию, указанную РСА, средства должны быть перечислены на счет заявителя. В некоторых случаях возможно увеличение сроков выплаты до 2 месяцев.
Если пострадавший автомобиль застрахован по КАСКО
Страхование КАСКО может существенно упростить возмещение ущерба и в том случае, если виновник ДТП является иностранцем. В этом случае инструкция по оформлению ДТП с Зеленой картой остается неизменной. Однако дальнейшие действия по возмещению убытков будут значительно проще.
Потерпевший водитель должен также провести независимую экспертизу и обратиться в РСА для присвоения номера страховому случаю по Зеленой карте. После получения номера его нужно сообщить в свою страховую компанию.
Для быстрого и полного возмещения убытков важно точно выполнять требования инструкции по оформлению ДТП с Зеленой картой.
Перечень основных нормативных актов
Как обратиться в РСА для возмещения убытка, если виновник ДТП – иностранец с Зеленой картой?
Для урегулирования убытков по Зеленой карте российскому автомобилисту необходимо обратиться в call-центр «Зеленая карта» Российского Союза Автостраховщиков по телефону +7(495) 641 27 87. В течение двух дней после вашего обращения вам должны перезвонить и сообщить присвоенный номер страхового случая и указать страховую компанию, в которой вы сможете получить возмещение ущерба.
Какие данные необходимо предоставить при обращении в РСА?
Оператору необходимо сообщить ФИО участников аварии, реквизиты Зеленой карты виновника ДТП, реквизиты документов, полученных в ГИБДД и другую информацию по запросу. При наличии вреда жизни и здоровью, а также при ущербе имуществу потерпевшей стороне необходимо сообщить оператору соответствующую информацию. Также необходимо сообщить свой телефон для обратной связи.
В каких случаях может быть задержана выплата по Зеленой карте?
При предоставлении полного пакета документов и соблюдения порядка оформления ДТП с Зеленой картой страховая выплата должна быть сделана в течение 20 рабочих дней. Однако предусматривается возможность продления сроков выплаты до 2 месяцев в том случае, если возникнет необходимость проверки действительности предъявленной виновником Зеленой карты. Для этого придется делать запрос в иностранную страховую компанию, выпустившую Зеленую карту или в Национальное бюро соответствующей страны.
Зеленая карта виновника ДТП признана недействительной. Как я могу получить возмещение ущерба?
Если виновник ДТП предъявил фальсифицированную Зеленую карту, и Национальное бюро его страны признало факт фальсификации, то вы сможете получить возмещение в обычном порядке. Если же срок действия Зеленой карты виновника ДТП истек, или территория ее покрытия не включает Россию, то для получения возмещения необходимо будет обратиться в суд. Также в этом случае возможно возмещение ущерба от РСА в порядке компенсационных выплат.
Путешествия за границу на собственном автотранспорте становятся все более популярными у автомобилистов в нашей стране. Соответственно, все чаще возникают проблемы, связанные с дорожно-транспортными происшествиями за рубежом. Наша инструкция по оформлению ДТП за границей поможет вам в подобной ситуации.
Программа «Зеленая карта»
В большинстве современных цивилизованных стран действуют программы страхования ОСАГО, позволяющие урегулировать конфликтные ситуации, возникающие в результате ДТП. Однако ОСАГО действует только внутри страны. Как же застраховать свою ответственность водителю, который выезжает за границу. Для этой цели существует «Зеленая карта».
Международная программа «Зеленая карта» представляет собой аналог ОСАГО для водителей, отправляющихся в зарубежные поездки. Она была учреждена в 1949 году, и на сегодняшний день действует в 46 странах Европы, Азии и Африки. Россия присоединилась к программе в 2009 году.
Оформление полиса возможно только на территории страны, в которой зарегистрировано транспортное средство. Действует же полис на территории всех стран-участников программы (или на территории определенных стран-участников).
Виновник ДТП – иностранец с Зеленой картой получает возможность урегулирования конфликта по правилам ОСАГО страны, на территории которой произошла авария.
Как оформить Зеленую карту
Оформить Зеленую карту можно не в каждой страховой компании. Перечень страховщиков, имеющих соответствующие полномочия, приведен на сайте РСА (http://www.autoins.ru/ru/greencard/ru/where/).
Для оформления полиса можно обратиться в любую страховую компанию из актуального перечня РСА. При этом страховщику необходимо предоставить следующие документы:
Все аккредитованные страховщики предлагают возможность заказать полис не только в офисе, но и через интернет. Для этого необходимо будет отправить в страховую компанию отсканированные копии указанных документов.
Основные параметры полиса
Для российских автомобилистов доступно несколько вариантов полисов. Это необходимо обязательно учитывать, чтобы в случае аварии оформление ДТП с Зеленой картой было возможным и не доставило лишних проблем.
В зависимости от географии действия страховки можно приобрести два типа полисов Зеленой карты:
Также важным параметром является срок действия полиса, который может составлять от 15 дней до года. Кроме того, предусматривается выдача полисов Зеленой карты для разных видов транспортных средств (легковые, грузовые автомобили, автобусы, мотоциклы и т.д.).
Тариф, который вам предложит страховая компания, будет зависеть от всех этих параметров.
Порядок оформления ДТП по Зеленой карте
Чтобы избежать серьезных неприятностей и материальных затрат в случае аварии, автомобилист должен иметь четкое представление о том, как оформить ДТП по Зеленой карте. От правильности ваших действий зависит возможность урегулирования убытков по страховке.
Порядок действий после ДТП за границей предусматривает выполнение следующих шагов:
Очень важно в процессе оформления ДТП с Зеленой картой ни в коем случае не подписывать никаких документов, смысл и содержание которых вам полностью не понятны.
Обязательно сохраните все финансовые документы, которые подтверждают ваши расходы в связи с ДТП. Это позволит требовать возмещение ущерба, если вы будете признаны пострадавшей стороной.
Порядок урегулирования убытков по Зеленой карте
При условии, что оформление ДТП с Зеленой картой было выполнено в соответствии с инструкцией, пострадавшая сторона направляет претензию в Национальное бюро «Green Card» соответствующей страны.
После этого Национальное бюро передает претензию для выплаты возмещения страховой компании, которая является корреспондентом российского страховщика, выдавшего полис. Если в данной стране такого корреспондента нет, то Национальное бюро самостоятельно выплачивает возмещение, после чего выставляет счет российской страховой компании.
Другими словами, урегулирование убытков происходит уже без участия обладателя Зеленой карты. Главное точно следовать инструкции по оформлению ДТП за границей.
Оформление ДТП с Зеленой картой позволяет вам защитить свои интересы за границей в экстренной ситуации.
Обязательно ли приобретать полис Зеленой карты для поездки за границу на автомобиле.
Если вы планируете поездку или собираетесь посетить страну (или страны), участвующую (участвующие) в программе «Зеленая карта», то полис приобрести необходимо.
Мне предлагают полис Зеленая карта от иностранной страховой компании. Можно ли его покупать.
Оформить Зеленую карту можно только в любой из страховых компаний, приведенных в перечне на сайте РСА (http://www.autoins.ru/ru/greencard/ru/where/). Продажа иностранных полисов запрещена действующим законодательством. Кроме того, очень часто такие полисы оказываются недействительными или поддельными. Соответственно, в случае аварии вы не сможете оформить ДТП по Зеленой карте, и ваши интересы ничем не будут защищены.
Можно ли вписать в Зеленую карту несколько человек?
В полисе указывается только одно лицо – страхователь. В соответствии с правилами программы «Зеленая карта», страхуется ответственность любых лиц, управляющих автомобилем на законных основаниях. Таким образом, нет необходимости вписывать в полис третьих лиц.
В течение какого периода происходит урегулирование убытков по Зеленой карте?
Срок урегулирования убытков составляет 20 дней. Если в процессе возникает необходимость проверки подлинности Зеленой карты виновника ДТП, срок может быть увеличен до 2 месяцев.
Что делать, если я являюсь потерпевшей стороной в ДТП за границей?
В этом случае урегулирование производится по программе ОСАГО иностранной страховой компанией, в которой была застрахована ответственность виновника ДТП. Если личность виновника не установлена или он не имеет полиса ОСАГО, то вам необходимо обратиться в Национальное бюро «Green Card» страны, в которой произошло ДТП. В таких случаях возможна выплата возмещения из гарантийного фонда Национального бюро.
Как россиянину получить страховые выплаты от белоруса по “Зеленой карте”?
“Мой отец в Москве попал в аварию. Виновником стал белорус, у которого была оформлена “Зеленая карта”. Папа в возрасте, волнуется, как теперь получить страховое возмещение от водителя, который после оформления ДТП уехал из России? Игнат О.”.
Волноваться не стоит. Если виновником ДТП признан белорус и у него была оформлена “Зеленая карта”, то для получения страхового возмещения вашему папе необходимо обратиться в Российский Союз Автостраховщиков. Эта организация выполняет функции Национального бюро “Зеленой карты” в России. Надо позвонить по телефону +7 (495) 641 27 87 и сообщить оператору call-центра РСА всю информацию о ДТП и реквизиты имеющихся по происшествию документов. В том числе данные “Зеленой карты” виновника аварии и документов из ГИБДД. Также необходимо будет сообщить свой контактный телефон.
В РСА вашему страховому случаю будет присвоен идентификационный номер. В течение двух дней оператор call-центра “Зеленая карта” перезвонит вашему папе и сообщит номер, под которым зарегистрировано происшествие. Также он сообщит контакты ближайшего филиала российской страховой компании, которая в качестве представителя российского бюро (агента) или иностранного страховщика (корреспондента) будет урегулировать ваш убыток.
Урегулирование требований осуществляется в полном соответствии с российским законодательством. По общему правилу срок составляет 20 календарных дней со дня подачи полного пакета документов за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае проведения восстановительного ремонта направление на ремонт должно быть выдано не позднее 30 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. Данные сроки могут быть продлены до момента получения представителем по урегулированию информации от иностранного бюро “Зеленая карта” о действительности “Зеленой карты”, предъявленной виновником, но не более чем на 2 месяца с даты подачи заявления о страховой выплате (при условии, что подан полный пакет документов). Это связано с тем, что в силу правил системы “Зеленая карта” выплата может быть произведена только по действительному договору “Зеленая карта”.
Может ли белоруска получить алименты с бывшего мужа, переехавшего в Россию?
“Мой бывший муж уже больше года назад уехал в Россию. Я знаю, что он там работает, но алименты ребенку платить перестал. Могу ли я, будучи в Беларуси, получать с его доходов в России алименты? Валентина С.”.
Да, вы можете получать алименты со всех доходов вашего бывшего мужа независимо от того, проживает он в Беларуси или в России.
Между нашими странами заключено Соглашение, согласно которому Россия и Беларусь обоюдно признают судебные решения по делам, связанным с алиментами, и обеспечивают их исполнение вне зависимости от того, на чьей территории выдан исполнительный лист. Причем такие документы в дополнительной легализации не нуждаются. Таким образом, алименты с белорусского гражданина, работающего в России, и с его доходов, полученных на территории РФ, удерживаются в том же порядке, что и с российских граждан.
Вам в целях исполнения решения белорусского суда о получении алиментов с вашего бывшего мужа, который проживает или находится в России, необходимо обратиться в территориальные органы принудительного исполнения. Речь идет об управлениях принудительного исполнения главных управлений юстиции облисполкомов и Минского горисполкома. Необходимо будет написать заявление и предоставить определенный пакет документов. Уполномоченный орган сам направит пакет документов в Россию.
Как белорусу вывезти ордена и медали из России?
“После смерти моего отца, он жил в России, остались его боевые ордена и медали. Я сам белорус, а моя сестра сейчас проживает в Польше. Мы договорились, что часть наград я возьму себе, а часть привезу ей. Как мне вывезти награды из России? Дмитрий Е.”.
Порядок вывоза госнаград регулируется Положением о наградах РФ (утвержден Указом президента РФ N 1099 от 07.09.2010), таможенным законодательством, а также Решением Коллегии ЕЭК от 21 апреля 2015 года N 30 “О мерах нетарифного регулирования”.
Наследники, выезжающие из России за границу на ПМЖ, имеют право вывозить госнаграды по предъявлению соответствующих документов. У вас должно быть свидетельство о смерти отца, документы, подтверждающие родство наследников с награжденным. В вашем случае это свидетельство о рождении.
Также у вас должны быть документы на награды: удостоверения к наградам, орденские книжки, архивные справки о награждении. Предметы фалеристики: ордена, медали, а также памятные и наградные знаки, настольные медали и печати, значки, жетоны, созданные более 50 лет назад, относятся к культурным ценностям.
Вывоз физическими лицами культурных ценностей в качестве товаров для личного пользования осуществляется при наличии заключения (разрешительного документа). В России разрешительный документ выдается Министерством культуры. В соответствии с Таможенным кодексом ЕАЭС культурные ценности при вывозе с таможенной территории ЕАЭС подлежат таможенному декларированию в письменной форме путем подачи пассажирской таможенной декларации.
Как получить компенсацию по ОСАГО после ДТП?
Ответьте на вопросы в заявке и прикрепите скан или фото паспорта, СТС и документов о ДТП, которые составят сотрудники ГИБДД, или извещения о ДТП (европротокола), если вы оформили аварию самостоятельно. Как заявить о страховом событии
Если заполняли европротокол в приложении «Госуслуги Авто» или «Помощник ОСАГО», мы получим всю необходимую информацию автоматически. Как оформить европротокол через мобильное приложение
В приложении Тинькофф можно заявить о страховом событии, загрузить фотографии и документы с места ДТП
Как мне узнать, на каком этапе урегулирование моей ситуации?
Если авария подпадает под условия прямого возмещения убытков, то потерпевший может обратиться напрямую в свою страховую компанию, а потом уже она сама будет разбираться со страховой виновника. Что такое прямое возмещение убытков
Но если в аварии пострадали люди или виновник оспаривает свою ответственность за ДТП в суде, прямое возмещение убытков не работает, и потерпевшему придется обращаться за компенсацией в страховую компанию виновника.
Как получить возмещение, если у виновника нет ОСАГО?
К сожалению, бывают ситуации, когда у виновника ДТП нет страховки или полис ОСАГО оказывается поддельным. В этом случае придется либо договариваться с виновником, либо обращаться с иском в суд к виновнику аварии как к физическому лицу.
Если помимо ОСАГО у вас оформлен и полис Каско Драйв, он компенсирует ущерб вашему автомобилю на сумму до 500 000 ₽, даже если у виновника аварии не будет полиса ОСАГО, или он окажется поддельным. Активировать полис Каско Драйв можно на последнем этапе внесения данных для оформления полиса ОСАГО на сайте tinkoff.ru.
Что делать, если у виновника ДТП «Зеленая карта»?
«Зеленая карта» — это международный полис страхования автогражданской ответственности, выдаваемый иностранным автомобилистам, которые хотят въехать на территорию России на своей машине. «Зеленая карта» считается аналогом ОСАГО.
Если попали в ДТП и у второго водителя «Зеленая карта», вы сможете оформить аварию по европротоколу — если соблюдаются все необходимые условия. Как оформить европротокол
Чтобы получить возмещение ущерба в результате ДТП с водителем, у которого есть «Зеленая карта», вам нужно позвонить в контактный центр российского бюро «Зеленая карта» по телефону , он работает с 9:00 до 19:00 с понедельника по пятницу, кроме выходных и праздничных дней. Сообщите оператору данные «Зеленой карты» виновника ДТП, ФИО участников аварии, информацию о повреждениях и пострадавших.
В течение двух дней оператор перезвонит вам и сообщит регистрационный номер вашего страхового события, а также контакты российской страховой компании или филиала иностранной компании, которые будут заниматься урегулированием вашего убытка.
Как происходит возмещение по ОСАГО при обоюдной вине водителей?
В этом случае урегулирование страхового события проходит по обычной процедуре. При этом так как в ДТП виноваты оба, компенсация по ОСАГО составляет 50% от выплат. Какая максимальная выплата по ОСАГО
Что делать, если виновник ДТП скрылся?
Нужно заявить в полицию, чтобы она начала искать виновника. Если его найти не удастся, к сожалению, потерпевший не сможет получить компенсацию по полису ОСАГО.
Если произошло ДТП, первым делом сфотографируйте виновника аварии, его машину и ее номерные знаки: иногда виновник может решить скрыться с места происшествия. Если у вас установлен видеорегистратор, сразу же вытащите из него карту памяти, потому что он ведет циклическую запись и через какое‑то время сотрет зафиксированные обстоятельства ДТП.
Чтобы подстраховаться от таких случаев, можно оформить полис Каско: по нему мы компенсируем ущерб вашему автомобилю, даже если виновник аварии скрылся. Оформить Каско в Тинькофф Страховании